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Ein Bubentraum geht in Erfüllung: Unterwegs mit Kundenbegleiter Arno

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Der neunjährige Noël ist grosser Eisenbahnfan: Der SRF Kids Reporter entdeckt bei der Südostbahn den Beruf des Kundenbegleiters. Wie Noël in einem Voralpen-Express Billette kontrolliert und seine erste Durchsage macht, ist in einem Podcast zu hören.

«Nächster Halt: St. Gallen» – Unterwegs mit einem Kundenbegleiter. So heisst die neuste Folge des Podcasts «SRF Kids Reporter:in». Der neunjährige Noël aus dem Kanton Aargau kann sich dabei einen Traum erfüllen. Er darf SOB-Kundenbegleiter Arno Britt von Pfäffikon SZ nach St. Gallen im Voralpen-Express begleiten.

SRF-Journalistin Angela Haas begleitet das Duo nicht nur beim Fachsimpeln und Billette kontrollieren: Sie ist auch dabei, wenn Noël seine erste eigene Zugdurchsage machen darf. Dafür heimst Noël viel Lob von Fahrgästen und dem Kundenbegleiter-Team ein. 

Der Podcast von SRF ist hier zu hören:

Weitere Bilder und Wissenswertes rund um die Schweizer Eisenbahn gibt es im Artikel von Radio SRF.

Text: Medienstelle SOB
Bilder: SRF/Hannah Phillipsen

Selber Kundenbegleiter/in bei der Südostbahn werden

Wer Kundenbegleiter/in bei der Südostbahn werden möchte, hat gleich mehrere Möglichkeiten. Für junge Berufstalente gibt es eine passende Lehre, für Quereinsteiger in jedem Berufsalter gibt es eine entsprechende Zweitausbildung.

Lernende Detailhandelsfachleute öV

Auf Interessierte wartet eine abwechslungsreiche Ausbildung im kaufmännisch-serviceorientierten Bereich. Wir zeigen den Auszubildenden den Beruf von A bis Z und fördern, fordern und begleiten sie persönlich während der dreijährigen Lehrzeit. Weitere Informationen zur Berufslehre bei der Südostbahn.

Zweitausbildung Kundenbegleiter/-in

Unsere Kundenbegleiterinnen und Kundenbegleiter sorgen rund um die Uhr dafür, dass sich unsere Reisenden wohl fühlen. Sie helfen bei Fragen und Anliegen weiter und geben Auskunft über Wissenswertes entlang der Strecke. Weitere Informationen zum Beruf und der Zweitausbildung bei der SOB.

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